退貨流程 | 亞威數位商店

退貨流程

全站購物皆享有商品到貨【七天猶豫期】之權益,若收到的商品有任何非人為問題,可於七天內申請退換貨,優質網購者應有的退換貨權益和義務

【消費者保護法】
消費者享有商品貨到後七天猶豫期(含例假日)的權益 ( 收到商品後隔天起算為第一天),欲退購者,請於七日內提出,逾期恕不受理。

猶豫期並非試用期,退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性), 請勿缺漏任何配件、勿自行拆解檢查商品或損毀。

原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

商品經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再次販售價值,恕無法退貨。

若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整,以致無法再銷售者,請恕無法接受換貨。